1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту ProdayFirmu (далі - "Сайт").
Використовуючи Сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім'я та прізвище - для звернення до вас
- Номер телефону - для зв'язку з вами
- Email адреса - для електронного листування
- Тип компанії - для розуміння вашої ситуації
- Коментар/повідомлення - для деталізації вашого запиту
- IP-адреса та дані браузера - для аналітики та безпеки
- Cookies та технічні дані - для покращення роботи Сайту
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки вашої заявки на консультацію
- Зв'язку з вами для надання послуг
- Відповідей на ваші запитання
- Надання інформації про наші послуги
- Покращення якості наших послуг
- Виконання договірних зобов'язань
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Ми НЕ використовуємо ваші дані для:
- Продажу або передачі третім особам
- Спаму або масових розсилок
- Будь-яких інших цілей без вашої згоди
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування SSL/TLS для передачі даних
- Захищені сервери для зберігання інформації
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярні перевірки безпеки системи
- Використання сучасних методів захисту інформації
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані третім особам тільки у наступних випадках:
- За вашою згодою - якщо ви дали дозвіл на передачу
- Сервіс-провайдерам - для технічної підтримки Сайту (хостинг, email-сервіси)
- За вимогою закону - якщо це передбачено законодавством України
- Для захисту прав - для захисту наших прав та безпеки
Всі треті особи зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.
6. Cookies та технології відстеження
Наш Сайт використовує cookies для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- Покращення функціональності Сайту
- Персоналізації контенту
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:
- Доступ до даних - отримати інформацію про ваші дані, які ми обробляємо
- Виправлення - виправити неточні або застарілі дані
- Видалення - вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмеження обробки - обмежити обробку ваших даних
- Відкликання згоди - відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент
- Портативність - отримати ваші дані у структурованому форматі
- Заперечення - заперечити проти обробки ваших даних
Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: info@prodayfirmu.com
- Телефон: 098 151 54 27
8. Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані:
- Протягом необхідного періоду для надання послуг
- До моменту відкликання вами згоди
- Доки це необхідно для виконання договірних зобов'язань
- Відповідно до вимог законодавства України
Після завершення необхідного періоду зберігання, персональні дані будуть видалені або знеособлені.
9. Діти
Наш Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо ви батьки та дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про всі зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення.
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про нашу політику конфіденційності.
11. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України у випадку використання міжнародних сервісів (наприклад, хмарні сервіси, email-провайдери). У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Компанія: ProdayFirmu
- Email: smtp@prodayfirmu.com
- Телефон: 098 151 54 27
- Telegram: @prodayfirmu
- Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
13. Згода на обробку персональних даних
Заповнюючи форму на нашому Сайті та натискаючи кнопку "Отримати консультацію", ви:
- Підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою конфіденційності
- Надаєте добровільну згоду на обробку ваших персональних даних
- Підтверджуєте правдивість наданих даних
- Підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років
14. Відповідальність
Ми не несемо відповідальності за:
- Збитки, спричинені неправдивою інформацією, наданою вами
- Несанкціонований доступ до ваших даних з вашої вини
- Використання ваших даних третіми особами без нашого відома
- Дії сторонніх веб-сайтів, на які можуть вести посилання з нашого Сайту
15. Застосовне законодавство
Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України, зокрема:
- Законом України "Про захист персональних даних"
- Законом України "Про інформацію"
- Законом України "Про захист прав споживачів"
- Іншими нормативно-правовими актами України
Якщо у вас є питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності,
будь ласка, зв'яжіться з нами: info@prodayfirmu.com